可能是耳道感染，你可以滴几滴洗耳水（宠物店有卖）清洗一下它耳朵里的脏东西。 但如果你给它清洗过后，它依旧不停地抓挠、摇头，或者听到声音后就四处躲避并持续抓挠，那你就要注意一下了！ 很有可能是它耳道发炎了！需要及时用药处理！
1、首先你要清理一下它的耳朵外部的污垢。可以用棉签蘸点植物油（如香油）轻轻深入清洁它的外耳道（不要用力过猛戳到它鼓膜）。但是注意千万不要让棉签进入耳朵深处。
2、然后你再用清水冲洗一下它的耳朵，保持耳道的湿润度，使药液能顺利入耳。
3、最后，你要按时按量给它涂上药水，每天两到三次。如果严重的话可以适当增加涂药的次数。一般一个星期左右就能见效果。 同时也要注意狗狗的生活环境，定期打扫，保持干燥整洁；不要让狗狗长期处在气味浓烈的环境之中，否则很容易引起狗狗的嗅觉疲劳从而拒绝进食哦~
卜庆茹优质答主1、耳毛过多
很多狗狗的耳朵里面都长有长长的耳毛，耳毛积累过长会堵在耳朵深处，这就容易阻碍热量散发和通风，给耳道内的细菌、真菌创造繁殖的环境，慢慢的耳毛上就会附着许多的耳垢，看上去又黑又脏。
给狗狗修剪耳毛是一件需要注意的事情，一定要把耳毛修剪的稍微长一点，因为耳毛都很细，所以长一点的耳毛在清理耳道时会吸收耳道深处的污水，从而将污水拖出来。如果耳毛修剪的过短，清理耳朵的时候很容易刺激到狗狗的耳道，甚至会将污水推进耳道深处。
2、耳道狭窄
贵宾犬、吉娃娃、柯基等犬种的耳道一般都比较狭窄，狭窄的耳道不利于通风透气以及热量散发，耳道内部潮湿温热的环境适宜细菌真菌的生长繁衍，容易出现耳朵发炎感染，这类狗狗需要进行耳道扩宽手术。
3、耳垢分泌过多
比格犬、西施犬、斗牛、吉娃娃等犬种的腺体比较发达，耳道内部的耳垢分泌的比较厉害，这样的犬种需要经常清理耳朵。西施犬、吉娃娃等犬种的耳道软骨发育异常，垂耳垂脸，耳道容易受到牵扯出现变形，耳道变形后不利于耳道内分泌物流出，从而引起耳道发炎。
4、耳道长期未清理
大部分犬种都需要经常清理耳道，但是有些主人可能没那么上心或者说忘了，长期给狗狗清理耳道，就会导致耳道内分泌物越来越多，积累成团，看上去就又黑又脏。
