宠物店一般包括什么？
开一家宠物店，需要什么？ 首先你需要有一间铺面，然后办理各种许可证，接着招聘销售人员、技术人员等，最后采购设备和货品。 其实开一家宠物店很简单，但要想把这家宠物店经营好也不是那么容易的事情。 开店容易，运营难！ 现在开宠物店已经不再像以前那样简单了。首先是市场竞争大，同类型的店铺有很多，如何才能在众多竞争对手中突围而出，这是一个值得深思的问题；再者是客源问题，如今顾客的消费观念在不断改变，你该如何留住老客户的同时吸引新的客户前来消费也是一门学问。
那么，要如何开好一家宠物店呢？
1.明确定位 开一家宠物店首先要明确店的定位，这是至关重要的。因为你店里的产品价格、目标消费者群体和工作重心都与你店铺的定位有关联。例如你家店铺是针对爱狗人士开的，那你店里的产品都是以犬为主，猫用品和鱼类等观赏动物为辅；你的目标客户群定为喜欢狗狗的年轻人，那你的产品定价可以适当高一些，因为年轻人对价格不敏感，他们更喜欢能够体现个性的物品；你的店里工作重心就是为顾客提供服务，让顾客开心而来，满意而归。
2.做好服务 前面说了，好的服务可以令顾客满意，那具体要做些什么呢？首先你店里的员工都要进行系统的培训，不管是售前还是售后，都必须以顾客为中心，满足顾客的需求；再者，与顾客沟通的时候，一定要耐心细致，特别是面对婴幼儿和老年顾客的时候，更要多些耐心；做好售后服务也很重要，如送货上门、帮顾客维修器具等都可以增加顾客的满意度。
3.丰富商品 想要吸引更多顾客的光临，你得保证自己店里的产品和服务都能够让顾客满意。所以，你需要定期补充新品，更换老品，减少顾客购买的负面体验；除了出售宠物相关用品外，你可以考虑增加其他的项目，如宠物美容、宠物寄养等等，多方位地满足顾客的需要。